更新时间:2026-07-22
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一、客户背景
甘肃稀土新材料股份有限公司是国内稀土新材料重点生产企业,实验室承担稀土湿法冶炼中间液、稀土氧化物、配套化工物料常态化成分滴定检测工作,检测数据直接指导生产线工艺调整、原料与成品品质判定,对分析数据准确度、平行样重复性有着严苛标准。随着产能提升,原有检测方式难以匹配持续增长的样品检测量,实验室急需自动化滴定设备搭建标准化检测体系。

二、客户核心痛点
1. 传统人工滴定依靠肉眼判断终点,受操作人员经验影响大,平行样品检测偏差偏高,数据稳定性不足;
2. 批量样品检测耗时久,检测人员工作负荷高,检测效率制约实验室质控节奏;
3. 缺少自动化滴定设备操作经验,仪器到货后急需专业人员现场部署、方法调试与系统化实操教学;
4. 稀土样品基质复杂,需要针对性优化滴定参数,保障仪器适配企业自有样品检测工况。
三、项目服务过程
恒美智造在设备交付完成后,安排专职技术培训人员张友坤奔赴甘肃白银客户厂区开展为期 3 天全流程现场技术服务。
1. 进场完成实验室环境核查、两台 HM-D1 电位滴定仪开箱验收、整机组装、管路与电极安装校准;

2. 结合稀土行业样品检测工况,现场调试滴定速率、搅拌参数、终点识别阈值,搭建适配客户样品的检测方法;

3. 开展分层技术培训:理论讲解仪器工作原理、电极维护规范;现场演示完整检测流程;一对一指导实验室人员上机独立操作;同步讲解日常保养、常见异常排查方式;
4. 使用客户实际待测样品开展比对测试,验证两台 HM-D1 电位滴定仪检测精密度与准确度,同步留存原始检测数据,确认满足企业内控检测标准;

5. 培训收尾整理操作文档、仪器维护清单,建立线上长期技术对接通道,方便后续随时答疑。
四、最终落地成果(价值输出 + 量化结果 + 可视化反馈)
1. 两台恒美智造 HM-D1 电位滴定仪顺利完成部署,正式投入实验室日常样品检测工作;
2. 完成多名实验人员完整培训,参训人员可独立完成设备操作、样品测试、基础维护,无需长期依赖外部技术支持;
3. 自动化滴定替代部分人工滴定工作,消除人为目视判定带来的数据误差,样品检测平行性显著提升,单组样品检测时长有效缩短;
4. 建立适配稀土物料的标准化滴定检测方法,形成可长期复用的实验室检测流程,好的企业质量管控体系;
5. 现场测试数据全部达标,仪器运行状态稳定,获得实验室团队一致认可。
客户真实评价
“恒美智造工程师上门服务十分细致,结合我们稀土样品特点优化检测方法,手把手教学,两台电位滴定仪调试完成后数据稳定,有效解决了以往人工滴定结果波动的难题。"
“从安装调试到操作培训一气呵成,服务响应及时,设备操作简单易懂,很好满足了我们实验室常态化成分检测需求。"
五、品牌实力总结
本次甘肃稀土新材料股份有限公司项目顺利交付,再次印证恒美智造科学仪器配套产品与一站式上门技术服务能力。
山东恒美电子科技有限公司(品牌:恒美智造)为国家高新技术企业、山东省瞪羚企业、“专精特新" 中小企业,企业已挂牌新四板(股权代码:306008)。公司拥有完备资质体系,取得 ISO9001 质量管理体系、知识产权管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系认证,具备 3A 信用企业、商品售后服务认证、辐射安全许可证、医疗器械经营许可证等多项资质。
企业组建 100 余人专业研发团队,手握 150 项核心技术;全国布局 280 个售后服务网点,执行全国联保、24 小时服务响应机制。面向稀土新材料、化工、环境、粮油、实验室检测等众多行业提供高性价比检测仪器与整套检测解决方案,是众多大中型生产企业、科研实验室值得信赖的仪器合作厂家。